U nás víte předem, na čem jste. Diagnostiku provedeme do 2 pracovních dnů a opravy do 2 500 Kč realizujeme rovnou, bez čekání. Pokud by byla cena vyšší, pošleme vám nejdříve e-mailem cenový rozpočet ke schválení — nic neopravujeme bez vašeho souhlasu. Na provedenou práci i vyměněné díly dáváme záruku 24 měsíců.
Jak oprava probíhá
- Diagnostika — do 2 pracovních dnů zjistíme závadu a naceníme opravu.
- Schválení ceny — opravy do 2 500 Kč provádíme automaticky; u dražších posíláme rozpočet e-mailem ke schválení.
- Oprava — zpravidla do 5–7 pracovních dnů, originální díly skladem.
- Záruka 24 měsíců — na provedenou práci i vyměněné díly.
Ceník
| Položka | Bez DPH | Vč. DPH 21 % |
|---|---|---|
| Diagnostika a nacenění | 640 Kč | 774 Kč |
| Práce (hodinová sazba) | 640 Kč | 774 Kč |
| Servisní údržba — práce (+ spotřebovaný materiál) | 1 200 Kč | 1 452 Kč |
| Zápůjčka náhradního kávovaru po dobu opravy (jednorázově) | 500 Kč | 605 Kč |
| Svoz a odvoz kávovaru (vyzvednutí u zákazníka) | 190 Kč | 230 Kč |
Náhradní díly se účtují dle skutečné spotřeby. Ceny jsou orientační, konečnou cenu vždy potvrdíme po diagnostice.
Co zahrnuje servisní údržba
Kompletní servisní prohlídka a údržba automatického kávovaru u nás zahrnuje:
- revizi mlecích kamenů, vyčištění vnitřku mlýnku a nastavení optimální hrubosti mletí,
- seřízení a lubrikaci mechanismu pojezdu spařovací jednotky,
- chemické odvápnění tělesa (dekalcifikaci) od vodního kamene a vápenatých usazenin,
- kontrolu funkčnosti spařovací jednotky, těsnicích o-kroužků a vyčištění sítka,
- kontrolu o-kroužků přívodních hadiček, přetlakového ventilu i ventilu páry a okruhu vody,
- chemické čištění spařovací jednotky a výstupu kávy od kávového oleje a sedliny,
- rozebrání a vyčištění mlékovky od mléčného tuku, lubrikaci o-kroužků a zpětnou montáž,
- kontrolu těsnosti okruhu vody a páry,
- výstupní testy mléčné pěny a horkého mléka, měření objemu a teploty kávy a ověření funkčnosti.
Servisní kontrolu a údržbu doporučujeme provádět nejméně 1× ročně nebo po přípravě 3 000 porcí kávy. Každou opravu i údržbu uzavíráme měřením elektrické bezpečnosti dle ČSN 33 1600 ed. 2.
Případové studie z naší dílny
Pár reálných zakázek, ať víte, co čekat — co se dělá, jak dlouho to trvá a kolik to stojí.
DeLonghi ECAM 22.113.B — servisní údržba
Stav: firemní kávovar po cca 3 900 přípravách kávy, požadavek na pravidelnou servisní údržbu.
Co jsme provedli: kompletní servisní údržbu — revizi a vyčištění mlýnku, dekalcifikaci tělesa, chemické čištění spařovací jednotky, výměnu sady těsnicích o-kroužků, lubrikaci, kontrolu okruhů a výstupní testy zakončené měřením elektrické bezpečnosti.
Doba: převzetí i dokončení v jednom dni.
| Servisní údržba — práce | 1 200 Kč |
| Sada těsnění o-kroužků DeLonghi | 450 Kč |
| Dekalcifikace, čistič sedliny a oleje, silikonová vazelina, drobný materiál | 450 Kč |
| Celkem bez DPH | 2 100 Kč |
| Celkem vč. DPH 21 % | 2 541 Kč |
Záruka: 24 měsíců.
JURA E8 — servisní údržba (opravujeme i další značky)
Kromě DeLonghi se postaráme i o kávovary JURA, Siemens, Bosch a další.
Co jsme provedli: kompletní servisní údržbu včetně dekalcifikace, chemického čištění spařovací jednotky a výměny sady těsnění JURA.
Doba: oprava dokončena do 8 dnů od převzetí.
Cena: 2 920 Kč bez DPH (3 533 Kč vč. DPH), záruka 24 měsíců.
Konkrétní cena vždy závisí na modelu, stavu kávovaru a spotřebovaném materiálu — potvrdíme ji po diagnostice.
Platba
Hotově · QR kódem · bankovním převodem.
Proč náš specializovaný servis
Kávovary DeLonghi jsou naše specializace. V letech 2017–2020 jsme byli autorizovaným servisem DeLonghi; dnes se zaměřujeme na pozáruční opravy se zárukou 24 měsíců — delší, než ukládá zákon. Za sebou máme přes 20 000 opravených kávovarů a dvě provozovny v Brně a Pardubicích.
Specializujeme se na pozáruční opravy. Pokud je váš kávovar ještě v záruce výrobce, doporučujeme autorizovaný servis; po jejím skončení jsme tu pro vás my.
Nevyplatí se oprava?
Můžete si u nás vybrat prověřený repasovaný kávovar se zárukou. Pokud po diagnostice opravu zrušíte a koupíte si repasovaný stroj, poplatek za diagnostiku 774 Kč vč. DPH vám nebudeme účtovat samostatně — zaplatíte pouze cenu vybraného kávovaru.
Kontaktujte nás nebo nám kávovar přivezte na pobočku v Brně či Pardubicích.